Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 7 a 12 días hábiles.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de seguimiento con tu número de rastreo.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado, contáctanos de inmediato.
¿Qué métodos de pago aceptan?
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Shopify Payment
¿Qué pasa si recibo un artículo dañado?
Por favor, envíanos un correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Organizaremos un reemplazo o un reembolso.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí.
Actualmente realizamos envíos a varios países de todo el mundo.